2023年05月01日

    市役所窓口での手話通訳対応

    手話をコミュニケーション手段とする聴覚障がいの方などが市役所に来庁する場合に、手話によるコミュニケーションを保証するため、市役所窓口において手話通訳アプリを利用した同時通訳ができるようになりました。

    アプリの利用によりオペレーターにつながり、カメラを通して対面により通訳をしてくれます。通訳が画面越しであるため、感染症対策の面からも安心です。

     

    注意事項等

    • 市役所が開庁している時間帯は対応可能です。(1回の利用の目安は15分です。)
    • 利用料はかかりません。
    • 予約が必要な長時間の面談や相談で来庁される場合は、「意思疎通支援事業(通訳者等の派遣事業)」をご利用ください。
    • 他の利用者の方がいらっしゃる場合など、すぐに対応できない場合があります。